Livraison des marchandises : Vous serez chargé de récupérer les marchandises, les colis ou les repas au point de départ et de les livrer aux clients dans les délais convenus.
Planification des itinéraires : Vous devrez organiser et optimiser votre itinéraire de livraison pour maximiser l’efficacité et minimiser les retards.
Respect des délais : Vous devrez vous assurer que les livraisons sont effectuées dans les délais impartis afin de satisfaire les attentes des clients.
Communication avec les clients : Vous devrez établir une communication claire et professionnelle avec les clients, en les informant de l’heure d’arrivée prévue et en traitant leurs demandes ou leurs préoccupations.
Suivi des procédures : Vous devrez suivre les procédures de livraison établies par l’entreprise, y compris la vérification de l’intégrité des colis, la collecte des signatures des clients et la gestion des retours éventuels.
Maintien de la propreté et de l’ordre : Vous devrez maintenir votre véhicule de livraison propre et organisé, en vous assurant que les marchandises sont correctement stockées et sécurisées pendant le transport.
Profil recherché
Capacités de conduite : Vous devez avoir un permis de conduire valide et une expérience de conduite sûre. Vous devez respecter le code de la route et les règles de sécurité.
Orientation client : Vous devez être amical, courtois et professionnel dans vos interactions avec les clients, en veillant à leur satisfaction et à leur expérience positive.
Capacité à gérer les délais : Vous devez être capable de gérer efficacement votre temps pour respecter les délais de livraison et être ponctuel.
Résistance et santé physique : Le travail de livreur peut être physique, nécessitant de soulever et de transporter des colis de différentes tailles et poids. Vous devez donc avoir une bonne condition physique.
Sens de l’orientation : Vous devez avoir une bonne connaissance de la région ou être capable d’utiliser des outils de navigation pour vous déplacer facilement et trouver rapidement les adresses de livraison.
Fiabilité : Les clients comptent sur les livreurs pour une livraison rapide et précise. Vous devez donc être fiable et digne de confiance.
