Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen an unsere Schlüsseldienste/Techniker


Doors Center
ist spezialisiert auf die Platzierung, Reparatur und Wartung Ihrer Türen, Fenster, Schlösser und Schlüssel.

Wir bieten folgende Dienstleistungen an:

  1. Notfall-Fehlerbehebung
  2. Platzierung / Installation
  3. Reparieren
  4. Wartungsvertrag
  5. Projektmanagement / Baustellen
  6. Sicherheitstipps

Wir können Ihnen ein
kostenloses, maßgeschneidertes Angebot
mit einer Kombination seiner Dienstleistungen unterbreiten.

Sie können Ihr kostenloses Angebot auf verschiedene Arten anfordern:

Wir bieten unsere Dienstleistungen in Belgien, im Großherzogtum Luxemburg und in Nordfrankreich an.

Eine vollständigere Liste aller Gemeinden, in denen wir tätig sind, finden Sie auf der Seite Tätigkeitsbereiche

Bei klassischen Eingriffen können wir in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden einen Eingriff planen.

Für Notfälle müssen wir die Verfügbarkeit von Schlüsseldiensten/Technikern aus dem Pannenteam überprüfen.

Öffnungszeiten Schlüsseldienste

24/7

Arbeitszeit der Techniker

24/7

Arbeitszeit (Büro)

Montag bis Freitag: 8:30 – 19:00 Uhr
Wochenende: 9:30 – 16:00 Uhr

Unsere Schlüsseldienste und Techniker stehen Ihnen 24/7 zur Verfügung.

Alle Arten von Türen: Garagentore, automatische Türen, gepanzerte Türen, Holztüren, PVC-Türen, Aluminiumtüren…

Alle Arten von Fenstern: Holzfenster, PVC-Fenster, Aluminiumfenster…

Wir versuchen, mit kompetenten und integren Menschen zusammenzuarbeiten. Egal, ob es sich um Mitarbeiter des Doors Centers oder einen Subunternehmer handelt.

Wir arbeiten mit mehreren namhaften Marken im Schlüsseldienst zusammen.

Ein Techniker oder Schlüsseldienst wird Ihnen seine Meinung sagen, wenn wir das Schloss reparieren können, ist dies natürlich die bevorzugte Option.

Zum Beispiel vermeiden wir es, ein Schloss zu ersetzen, das noch viele Jahre funktionieren kann.

Wir ergreifen die folgenden Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Privatsphäre unserer Kunden respektiert wird:

  1. Vermeiden Sie Datenerfassung, die nicht unbedingt erforderlich ist
  2. Verifizierung des Gesprächspartners, um zu vermeiden, dass Informationen über Dritte weitergegeben werden
  3. Implementierung von Cybersicherheit

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmöglichkeiten:

  1. Banküberweisung
  2. Zahlung per bancontact
  3. *Neu* Kryptowährungszahlung: BTC, ETH und USDT

Ja, wir bieten Wartungsverträge mit einer Mindestlaufzeit von 1 Jahr an.

Wartungsverträge für Ihre Türen, Fenster und Schlösser werden von Fall zu Fall maßgeschneidert.

Sie können sich auf verschiedene Arten an das Doors Center wenden, um einen Termin zu vereinbaren:

Im Falle eines Problems, während oder nach dem Eingreifen eines Technikers oder Schlüsseldienstes von Doors Center, haben Sie das Recht, Beschwerde einzulegen.

Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihnen bei der Suche nach einer Lösung zu helfen und Sie zu entschädigen, wenn Sie dies nicht tun.

Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn Sie weitere Fragen haben:

sales@doors-center.com

Wir garantieren fast alle Trumeaux, die bei unseren Kunden hergestellt werden. (unter Vorbehalt)

Ist dies nicht der Fall, wird dies auf der Rechnung und/oder im Kostenvoranschlag angegeben.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie Anspruch auf die Garantie haben, kontaktieren Sie uns, wir kommen kostenlos zu Ihnen, um Ihr Problem zu lösen

Unsere Techniker und/oder Schlüsseldienste verfügen über die notwendige Ausrüstung, um die Arbeit zu erledigen.

In den seltenen Fällen, in denen Sie Ausrüstung zur Verfügung stellen müssen, ist dies in den folgenden Fällen der Fall:

  • Reinigungsgeräte: um die Baustelle in gutem Zustand zu halten.
  • Von der Zugänglichkeit der Hardware: wie ein Schlüssel.

Unsere Sicherheitsexperten beraten Sie zugeschnitten zu Ihren Bedürfnissen.

Wenn ein Techniker oder Schlüsseldienst eingreift, können Sie jederzeit um Rat bezüglich der Sicherheit Ihres Hauses oder Geschäfts/Büros bitten.

Wir versuchen, einen schnellen und qualitativ hochwertigen Service anzubieten, mit der Garantie, dass unsere Kunden mit dem Ergebnis zufrieden sind.

Das Ziel: mit Integrität für eine vertrauensvolle Beziehung zu arbeiten.

Wenn der Techniker oder Schlüsseldienst vorbeikommt, haben Sie Anspruch auf Beratung bei der Wartung Ihrer Türen, Fenster, Schlösser oder Schlüssel.

Zögern Sie nicht, eine kostenlose Beratung in Anspruch zu nehmen.