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Cotización Gratuita

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes a nuestros cerrajeros/técnicos


Doors Center
 se especializa en la colocación, reparación y mantenimiento de sus puertas, ventanas, cerraduras y llaves.

Ofrecemos los siguientes servicios:

  1. Solución de problemas de emergencia
  2. Colocación / Instalación
  3. Reparar
  4. Contrato de mantenimiento
  5. Gestión de Proyectos / Obras de Construcción
  6. Consejos de seguridad

Podemos darle un
presupuesto gratuito a medida
 con una combinación de sus servicios.

Puedes solicitar tu presupuesto gratuito de varias formas:

Ofrecemos nuestros servicios en Bélgica, el Gran Ducado de Luxemburgo y el norte de Francia.

Para obtener una lista más completa de todos los municipios en los que estamos activos, puede consultar la página Áreas de actividad

En el caso de las intervenciones clásicas, normalmente podemos programar una intervención en un plazo de 24-48 horas.

Para emergencias, debemos verificar la disponibilidad de cerrajeros / técnicos del equipo de averías.

Horario de trabajo Cerrajeros

24/7

Horas de trabajo de los técnicos

24/7

Horas de trabajo (oficina)

Lunes a viernes: 8:30 a.m. – 7:00 p.m.
Fin de semana: 9:30 am – 4:00 pm

Nuestros cerrajeros y técnicos están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarlo.

Todo tipo de puertas: Puertas de garaje, puertas automáticas, puertas blindadas, puertas de madera, puertas de PVC, puertas de aluminio…

Todo tipo de ventanas: ventanas de madera, ventanas de PVC, ventanas de aluminio…

Tratamos de trabajar con personas competentes e íntegras. Ya sea que se trate del personal de Doors Center o de un subcontratista.

Trabajamos con varias marcas de renombre en el sector de la cerrajería.

Un técnico o cerrajero te dará su opinión, si podemos reparar la cerradura obviamente será la opción preferida.

Por ejemplo, evitamos reemplazar una cerradura que aún puede funcionar durante muchos años.

Tomamos las siguientes medidas para garantizar que se respete la privacidad de nuestros clientes:

  1. Evite la recopilación de datos que no son esenciales
  2. Verificación del interlocutor para evitar dar información sobre un tercero
  3. Implementación de la seguridad cibernética

Aceptamos las siguientes opciones de pago:

  1. Transferencia bancaria
  2. Pago por bancontact
  3. *Nuevo* Pago con criptomonedas: BTC, ETH y USDT

Sí, ofrecemos contratos de mantenimiento con una duración mínima de 1 año.

Los contratos de mantenimiento de sus puertas, ventanas y cerraduras se hacen a medida en función de cada caso.

Puede comunicarse con Doors Center para programar una cita de varias maneras:

En caso de problema, durante o después de la intervención de un técnico o cerrajero de Doors Center, tiene derecho a apelar.

Haremos todo lo posible para ayudarlo a encontrar una solución y compensarlo si no lo hace.

Póngase en contacto con el servicio posventa si tiene más preguntas:

sales@doors-center.com

Garantizamos casi todos los trumeaux fabricados en las instalaciones de nuestros clientes. (sujeto a reserva)

De no ser así, se estipulará en la factura y/o presupuesto.

Si cree que tiene derecho a la garantía, contáctenos, acudiremos a usted de forma gratuita para resolver su problema

Nuestros técnicos y/o cerrajeros cuentan con todo el equipo necesario para realizar el trabajo.

En los raros casos en los que necesite proporcionar equipo, será en los siguientes casos:

  • Equipos de limpieza: para mantener la obra en buen estado.
  • De la accesibilidad del hardware: como una llave.

Nuestros expertos en seguridad le proporcionarán consejos de seguridad adaptados a sus necesidades.

Cuando interviene un técnico o cerrajero, siempre puedes pedir consejo sobre la seguridad de tu hogar o negocio/oficina.

Intentamos ofrecer un servicio rápido y de calidad con la garantía de que nuestros clientes quedarán satisfechos con el resultado.

El objetivo: trabajar con integridad para una relación basada en la confianza.

Cuando acuda el técnico o cerrajero, usted tiene derecho a que le asesoren sobre el mantenimiento de sus puertas, ventanas, cerraduras o llaves.

No dudes en pedir asesoramiento gratuito.

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