Vous connaissez certainement cette situation frustrante : vous voulez ouvrir ou fermer vos volets roulants, et ceux-ci restent désespérément bloqués, ne réagissant plus ni à la commande électrique ni à l’actionnement manuel. Impossible de les faire bouger ne serait-ce que d’un centimètre !
Avant de céder à la panique, rassurez-vous, ce problème de volet roulant bloqué arrive fréquemment et des solutions existent. Dans cet article on vous explique étape par étape comment trouver l’origine du blocage et comment le réparer.
Mon volet roulant ne descend ou ne remonte pas : pourquoi ?
Plusieurs facteurs peuvent être à l’origine du problème de votre volet roulant. Avant d’appeler en urgence un réparateur de chez Doors Center, il est important de bien comprendre les causes possibles de ce type de dysfonctionnement. Dans la majorité des cas, c’est tout simplement l’usure normale du mécanisme au fil du temps qui empire et finit par provoquer un blocage total du volet. Les pièces métalliques et les engrenages internes, très sollicités mécaniquement à chaque utilisation, s’usent petit à petit. Un grain de sable ou une saleté peut alors suffire à gripper et à coincer le mécanisme.
Un autre phénomène fréquent est l’accumulation progressive de divers débris et impuretés à l’intérieur du coffre et du tablier du volet. Feuilles mortes, brindilles, poussières, toiles d’araignées, etc. Tous ces résidus peuvent obstruer le bon fonctionnement des pièces mobiles. Dans le même ordre d’idée, si votre maison est proche d’un arbre, il arrive que de petites graines ou noix se logent dans les interstices du volet et bloquent celui-ci. Enfin, après de longues années d’utilisation, il est possible que les câbles et sangles servant à remonter le tablier du volet se distendent ou cassent.
Le poids du volet devient alors trop important pour le mécanisme, ce qui empêche tout mouvement. Pour un volet roulant électrique, le problème peut également provenir de la panne du moteur lui-même, celui-ci n’étant alors plus assez puissant pour actionner le volet ou de la télécommande. Dans tous les cas, une inspection visuelle approfondie du volet permettra bien souvent de déterminer la cause première du blocage et d’y remédier.
Mon volet roulant ne descend ou ne remonte pas : que faire en premier ?
Avant d’envisager une réparation par un professionnel, quelques vérifications et dépannages simples peuvent être tentés soi-même. Commencez par tester manuellement le fonctionnement du volet roulant en essayant de le descendre et de le remonter à la main, sans le moteur. Souvent, un léger blocage ou quelques résidus coincent le mécanisme mais celui-ci redevient fonctionnel après forçage modéré ou nettoyage léger. N’hésitez pas à ouvrir le coffre de votre volet et à inspecter le mécanisme interne autant que possible. L’accumulation de saletés et débris se repère bien visuellement, il suffit alors de tout nettoyer à l’aspirateur et aux chiffons.
Si votre volet est motorisé ou électrique, vérifiez que celui-ci est toujours bien alimenté en électricité et que le moteur est correctement branché. Sinon, essayez de connecter un autre moteur pour tester et déterminer si le problème vient bien du moteur d’origine ou d’une autre pièce. Pour un dépannage provisoire, il est aussi possible d’arrimer le tablier du volet à l’aide d’une cordelette ou tendeur. Cela permet au moins de le bloquer dans une position haute ou basse fixe en attendant une réparation complète.
Cette inspection artisanale peut suffire à régler certains blocages simples. En revanche, le souci peut parfois provenir d’un problème mécanique interne de boîtier réducteur défectueux, de pièces métalliques faussées ou de câbles distendus. Dans ces cas-là, l’idéal est de ne pas insister et de faire appel à un spécialiste.
Mon volet roulant ne descend ou ne remonte pas : quand faire appel à un professionnel ?
Lorsque votre volet roulant présente une défaillance technique interne, seule l’expertise d’un professionnel de Doors Center permettra de trouver une solution pérenne. Le réparateur commencera par un diagnostic approfondi de votre volet roulant. À l’aide d’outils de mesure et de tests fonctionnels, il déterminera précisément l’origine du dysfonctionnement. S’agit-il d’un problème électrique ? Mécanique ? De quelle pièce ou composant en particulier ?
Une fois le diagnostic établi, le professionnel vous expliquera les dépannages envisageables. Dans certains cas, un simple nettoyage, déblocage ou réglage des pièces permettra de rétablir un fonctionnement normal. Si certaines pièces sont trop endommagées (engrenages fendus, câbles usés, moteur grillé…), il faudra alors les remplacer par des pièces détachées adaptées. Selon l’ampleur des réparations, les coûts peuvent varier de quelques dizaines d’euros à plusieurs centaines. Comptez en moyenne 150?€ pour un dépannage léger et jusqu’à 350?€ pour un remplacement de moteur ou de mécanisme interne. Certains professionnels proposent des forfaits tout compris avec pièces et main d’œuvre.
Les délais d’intervention et de réparation dépendent de la disponibilité du réparateur, mais une solution intermédiaire de blocage peut être mise en place rapidement. N’hésitez pas à demander des devis détaillés à plusieurs spécialistes avant engagement. Cela vous permettra d’avoir une vision plus claire du problème et de choisir la meilleure offre.
